তথ্য সুরক্ষা নীতি

six6es-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। six6es কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে তা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত হয়েছে।


সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা ও নীতির পরিধি

six6es ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি মোবাইল-ফার্স্ট অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট six6es.lat পরিদর্শন করেন, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং six6es-এর সাথে সম্পর্কিত সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী সম্পর্কে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতিটি নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব, কারণ আমরা সময়ে সময়ে এটি আপডেট করতে পারি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।


২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

six6es আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য।

২.১ আপনার প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

  • পরিচিতি তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর।
  • আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর — শুধুমাত্র আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • নিরাপত্তা তথ্য: পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত), নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর।
  • সহায়তা চ্যাটের তথ্য: আপনি যখন আমাদের লাইভ চ্যাট সহায়তা ব্যবহার করেন তখন প্রদত্ত তথ্য।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করে:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • সংযোগ তথ্য: আইপি ঠিকানা, সংযোগের সময় ও তারিখ।
  • ব্যবহারের ডেটা: আপনি কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ সেখানে ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং তথ্য: সেশন ব্যবস্থাপনা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

six6es আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে বয়স যাচাইকরণ — six6es শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

৩.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

আমানত গ্রহণ ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনার পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য এই তথ্য অপরিহার্য।

৩.৩ গ্রাহক সহায়তা

আপনার সমস্যা সমাধান করতে এবং ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রদান করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৪ পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, নতুন বোনাস অফার প্রাসঙ্গিকভাবে প্রদর্শন করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক মান উন্নত করতে ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।

৩.৫ জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, অননুমোদিত প্রবেশাধিকার শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

six6es কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।


৪. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

six6es আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে সরবরাহ করি না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে আমরা bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে কাজ করি। এই প্রতিষ্ঠানগুলো শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

৪.২ প্রযুক্তি সরবরাহকারী

গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi এবং NetEnt — এই প্রতিষ্ঠানগুলো গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারে, তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

৪.৩ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনগত আদেশ বা বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকতে পারি।

৪.৪ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে এই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেব এবং নতুন সত্তাকে এই নীতি মানতে হবে।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমাদের সাথে কাজ করা প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ একটি কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির মাধ্যমে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কাউকে সরবরাহ করতে পারে না।


৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

six6es কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটি সুচারুভাবে পরিচালনা করতে।

৫.১ অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, ভাষা পছন্দ মনে রাখা এবং নিরাপদ সংযোগ বজায় রাখার জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়। এই কুকিগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয় কারণ এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৫.২ কার্যকারিতার কুকি

আপনার পছন্দের গেম, পছন্দের ভাষা এবং অন্যান্য কাস্টমাইজেশন সেটিংস মনে রাখার জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহৃত হয়।

৫.৩ বিশ্লেষণাত্মক কুকি

প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় এবং কোথায় উন্নতির সুযোগ আছে তা বুঝতে এই কুকিগুলো সাহায্য করে। এই তথ্য সামগ্রিক এবং ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি যেকোনো সময় কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য কাজ না-ও করতে পারে।


৬. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

six6es আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম আপনার তথ্য রক্ষার জন্য সর্বদা সতর্ক থাকে।

৬.১ এনক্রিপশন

আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য সুরক্ষিতভাবে স্থানান্তরিত করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ পাঠ্য আকারে সংরক্ষণ করা হয় না — সর্বদা শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।

৬.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে সীমিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা, যাদের কাজের জন্য এটি প্রয়োজনীয়, তারাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।

৬.৩ নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে এবং আমাদের গেমিং সিস্টেমের অখণ্ডতা বজায় রাখতে আমরা স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাহায্য নিই।

৬.৪ তথ্য লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি

কোনো তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে, যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে, আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার শিল্পমানের SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন।

ফেয়ার প্লে যাচাই

আমাদের সিস্টেম স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।


৭. তথ্য সংরক্ষণকাল

six6es আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি না।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় ধরে সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • বিশ্লেষণাত্মক ডেটা: বেনামী ব্যবহারের ডেটা সামগ্রিক বিশ্লেষণের জন্য দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করা হতে পারে, তবে এটি কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আইনগতভাবে রাখা বাধ্য নয় এমন সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব বা বেনামী করে দেব।


৮. আপনার অধিকার ও পছন্দ

six6es বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:

৮.১ তথ্যে প্রবেশের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করি তা জানার অধিকার আপনার আছে। আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন।

৮.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা দলের মাধ্যমে এটি করা যাবে।

৮.৩ মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ সহ কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। আপনি যেকোনো সময় বিপণন ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।

৮.৫ পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পেওয়ার অধিকার আপনার আছে।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করব।


৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

six6es অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত গুরুতর। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া রয়েছে এবং আমরা এই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে বিরত রাখি।

যদি আমরা জানতে পারি যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব এবং সংগ্রহিত সকল তথ্য মুছে ফেলব।

বয়স যাচাইকরণ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের জন্য বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।


১০. নীতির পরিবর্তন

six6es সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতির যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

  • আমাদের ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তন প্রকাশের পরেও আমাদের পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই নীতিটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি।

কোনো পরিবর্তন যদি আপনার মৌলিক অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, তাহলে আমরা কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে স্পষ্টভাবে অবহিত করব এবং যেখানে প্রয়োজন সেখানে আপনার সম্মতি চাইব।


গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন আছে?

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

[email protected]

২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা উপলব্ধ